Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ tại 365win

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi mã hóa từng giao dịch và thông tin ví của bạn.

Mã hóa SSL cho tất cả thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ baXác minh danh tính cho rút tiềnCasino trực tiếp và slot
365win Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ tại 365win
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Các cách để liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn truy cập hoặc yêu cầu xóa thông tin của bạn…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp đến đội hỗ trợ qua email.
Trò chuyện trực tiếp Nhân viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có sẵn qua trò chuyện…
Quản lý tài khoản Đăng nhập vào 365win và vào Cài đặt tài khoản để xem, cập nhật…
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi an toàn hóa tài khoản và thanh toán của bạn

Mỗi đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố nếu bạn kích hoạt.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu được truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa. Điều này bảo vệ mật khẩu, chi tiết thanh toán và lịch sử tài khoản của bạn khỏi nghe trộm.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản của mình. Điều này yêu cầu mã từ ứng dụng hoặc tin nhắn của bạn ngoài mật khẩu để đăng nhập hoặc rút tiền.

Kiểm tra bảo mật máy chủ

Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật phần mềm để bảo vệ chống lại các lỗ hổng đã biết và các cuộc tấn công mới.

Hỗ trợ tài khoản bị tổn hại

Nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ, hãy đặt lại mật khẩu ngay lập tức hoặc liên hệ với hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong khi chúng tôi điều tra.

Lưu trữ dữ liệu riêng

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ riêng được cập nhật và được bảo vệ. Chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin sau khi tài khoản đóng hoặc khoảng thời gian lưu giữ pháp lệ kết thúc.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp thanh toán và cơ quan có thẩm quyền nếu luật pháp yêu cầu. Điều này không bao gồm tiếp thị hoặc bán dữ liệu.

Các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách quản lý tài khoản của mình.

Chúng tôi yêu cầu thông tin này để xác minh danh tính của bạn, tuân thủ luật chống rửa tiền và đảm bảo tài khoản của bạn an toàn. Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và Viettel Money cũng yêu cầu dữ liệu này để xử lý giao dịch.

Đăng nhập vào tài khoản 365win của bạn, vào Cài đặt tài khoản và chọn Dữ liệu cá nhân. Từ đó, bạn có thể xem hoặc tải xuống thông tin tài khoản, lịch sử nạp tiền và rút tiền. Bạn cũng có thể liên hệ với hỗ trợ qua email để yêu cầu.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà quảng cáo hoặc công ty bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ nếu pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán.

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Tuy nhiên, chúng tôi giữ lại lịch sử thanh toán và ghi nhật ký theo yêu cầu pháp lệ cho sáu năm cho các mục đích kiểm toán.

Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo cho tài khoản của bạn. Bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh ngoài mật khẩu. Không chia sẻ mật khẩu của bạn và sử dụng Wi-Fi an toàn khi truy cập từ điện thoại.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ chi tiết đăng nhập, theo dõi hoạt động tài khoản và cải thiện trải nghiệm trên trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập.

Bạn có thể yêu cầu xóa hầu hết dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với hỗ trợ. Tuy nhiên, chúng tôi phải giữ lại thông tin thanh toán và xác minh tài khoản để tuân thủ luật pháp cho đến khi tài khoản đóng.